Navigation de collection par Auteur(e) بن أحسن, ناصر الدين
Montrant les résultats 1 à 2 de 2
Date de publication | Titre | Auteur(s) |
---|---|---|
2015-06-01 | تقييم جودة الخدمة المدركة من قبل الزبون باستخدام نموذج الأداء الفعلي للخدمة | بن أحسن, ناصر الدين |
2016 | تكامل أنشطة التسويق الداخلي و إدارة جودة الخدمات و أثره على رضا الزبون | بن أحسن, ناصر الدين |