استراتيجية التمكين كمدخل لتفعيل و تحقيق جودة القرارات بالمنظمات

Abstract

يعتبر اتخاذ القرار من المهام الجوهرية في العمل الإداري ، ومن هنا وصفت عملية اتخاذ القرارات بأنها قلب الإدارة ومحور العملية الإدارية، وأصبح مقدار النجاح الذي تحققه المنظمات يتوقف إلى حد بعيد بقدرة وكفاءة قيادتها على اتخاذ القرارات المناسبة، ومما زاد من أهمية اتخاذ القرارات ما تشهده المنظمات الحديثة من مشكلة تعدد وتعقد أهدافها، وجود التعارض بين هذه الأهداف أحيانا، فاتخاذ القرارات تشمل من الناحية العملية كافة جوانب التنظيم الإداري، ولا تقل أهمية عن عملية التنفيذ وترتبط بها ارتباطا وثيقا، وأن أي تفكير في العملية الإدارية ينبغي أن يركز على أسس وأساليب واستراتيجيات اتخاذ القرارات التي تؤثر على جودتها وفعاليتها ومن أهم الاستراتيجيات الحديثة التي برزت في هذا المجال استراتيجية التمكين بشقيه الفني والإداري، حيث يساهم في استخدام الموارد البشرية في المنظمة بصورة أكثر فعالية وكفاءة،من خلال منح الصلاحيات و توفير المعلومات والإمكانات للأفراد القادرين على معالجة المشاكل واتخاذ القرارات في المكان والزمان المناسبين، وهذا ما سنحاول إثباته من خلال هذه الورقة البحثية.