دور لوحة القيادة الإجتماعية في تقييم أداء الموارد البشرية في المؤسسة الصناعية

Abstract

This study aims to identify the theoretical framework for evaluating the human resource performance, and to address the social dashboard, and to highlight their contribution to the human resource performance in cement organisation batna during the period (2011- 2013), and To propose developer model contributes to the activation of the role of the social dashboard in the human resource performance through indicators are mixed in each of the index: (employment, labor flexibility, training, absenteeism, wages). The poll of tires cement organisation batna about the developer model. The study found a number of results are included in the body of the study was to provide a set of recommendations that would activate the human resource performance assessment, these recommendations can guide industrial organisations Algerian toward straighten their positions, as introduced or each would bring a lot Algerian industrial organisations. Cette étude vise à identifier le cadre théorique pour évaluer la performance des ressources humaines, à aborder le tableau de bord social, et à mettre en exergue sa contribution dans l’évaluation de la performance des ressources humaines au sein de l’entreprise Ciment Batna au cours de la période (2011- 2013), ainsi que de proposer un modèle développé contribuant dans l’activation du rôle du tableau de bord social dans l’évaluation de la performance des ressources humaines à travers différents indicateurs qui sont : (l'emploi, la flexibilité du travail, la formation, l'absentéisme, les salaires). En outre, procéder à un sondage des avis des cadres de l’entreprise ciment Batna au sujet du modèle développé. L'étude a révélé un certain nombre de résultats abordés dans le corps de l'étude, il y a été présenté également une série de recommandations qui activerait l'évaluation de la performance des ressources humaines, ces recommandations peuvent être un guide des entreprises industrielles algériennes et cela en les orientant vers le redressement de leurs situations, car la prise en considération de ces recommandations peut être rentable pour les entreprises industrielles algériennes. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الإطار النظري لتقييم أداء الموارد البشرية، والتطرق إلى لوحة القيادة الاجتماعية، وابراز مساهمتها في تقييم أداء الموارد البشرية بمؤسسة الاسمنت بباتنة خلال الفترة (2011-2013)، واقتراح نموذج مطور يساهم في تفعيل دور لوحة القيادة الاجتماعية في تقييم أداء الموارد البشرية من خلال مؤشرات متباينة تتمثل في كل من مؤشر: (التوظيف، مرونة العمالة، التدريب، الغياب، الأجور). واستطلاع أراء إطارات شركة الاسمنت بباتنة حول النموذج المطور. وقد توصمت الدراسة إلى جملة من النتائج متضمنة في متن الدراسة، وتم تقديم مجموعة من التوصيات التي من شأنها تفعيل تقييم أداء الموارد البشرية، وهذه التوصيات يمكن أن تكون مرشدًا للمؤسسات الصناعية الجزائرية باتجاه تصويب أوضاعها، حيث أن الأخذ بها أو ببعضها من شأنه أن يحقق الكثير للمؤسسات الصناعية الجزائرية.